La EUC denuncia que el Ayuntamiento impida solucionar un fallo en las telecomunicaciones

Desde el pasado jueves  31 de mayo a las 13.00 horas, la señal de comunicación vía emisoras que utilizan los trabajadores de la Entidad Urbanística de Conservación (EUC) de Costa Ballena para mantener un contacto directo y fluido en el desempeño de sus funciones, no se puede utilizar debido a un fallo que de momento, no se ha podido solventar.

Una situación que se está prolongando innecesariamente en el tiempo por una nueva actuación del Ayuntamiento de Rota que nos impide acceder a la Tenencia de Alcaldía situada en el complejo turístico donde se encuentran los receptores que deben ser revisados. Y es que sin la pertinente autorización de la Concejal Delegada de Costa Ballena, María de los Ángeles Carvajal, los encargados de detectar el fallo en el sistema de comunicación no pueden acceder a estas dependencias.

Por ello, y para que todos nuestros  usuarios y residentes tengan conocimiento de esta anomalía, con las negativas consecuencias que ello conlleva, la EUC hace público los informes que tanto los responsables del departamento de Jardinería y Mantenimiento de esta entidad, como la empresa de seguridad  SECOEX, han elaborado al respecto para dejar constancia de la situación que impide que este fallo en las comunicaciones, que podría haberse solucionado en el mismo día, continúe dos días después. Simplemente bastaría con que la delegada de Costa Ballena autorizara la entrada de un técnico en la Tenencia de Alcaldía para poder subsanar el fallo, cosa que aún no se ha dado.

Por eso, y para que conste, se transcriben literalmente los informes antes reseñados.

INFORME CONSEJO RECTOR
ASUNTO: ESTADO REPETIDORES SEÑAL DE COMUNICACIÓN

Se redacta el presente informe por los responsables de los Departamentos de Jardinería y Mantenimiento de la Entidad Urbanística de Conservación de Costa Ballena a petición del Consejo Rector de la misma.

Desde las 13:00 horas de la jornada del día de 31 de mayo, observamos que la señal de comunicación vía emisoras no funciona, por ello, nos ponemos en contacto con el personal de la Tenencia de Alcaldía para poder acceder a las dependencias donde se encuentran ubicados dichos receptores, indicándonos que sin autorización de la Concejala Delegada de Costa Ballena, no se podía acceder a ellos.

A las 9:00 horas del día de hoy nos presentamos en la Tenencia de Alcaldía a fin de plantear dicha situación y se nos vuele a comunicar lo mismo, “sin autorización de la Concejala es imposible la entrada a las dependencias donde se alojan los aparatos receptores”.

En la actualidad no contamos con la comunicación de voz vía emisora, ni con el control de campo del sistema de riego, sistema Freedom.

Esta situación, impide el desempeño de nuestra labor de una manera óptima, dado que la comunicación con el personal debe de ser continua y fluida, y la pérdida del control de campo del sistema de riego hace inoperativo la labor que desempeñan los operarios de mantenimiento de la red de riego.

Con todo ello, se provocan pérdidas en los tiempos, que conlleva lógicamente un menor rendimiento en el desempeño de las labores, descoordinación en la programación de las actividades diarias, imposibilidad del manejo del sistema de riego a pie de campo, el personal se tiene que desplazar continuamente desde su tajo a la oficinas de la EUC para transmitir posibles incidencias en los mismos, etc.

Esta situación provoca no poder contar con dicho sistema para desempeñar nuestra labor de una  manera óptima, ocasionando un mayor coste para esta Entidad. Entendiendo que de persistir dicha situación, se deberían tomar medidas no deseables para poder minimizar los costes  que se están produciendo por no contar con la Señal de Comunicación.

Y para que conste a los efectos oportunos, en Rota a 1 de junio de 2012.



José M. García Valverde                          Juan Pedro Gomar Ferrando
Departamento Mantenimiento                  Departamento Jardinería

INFORME ELABORADO POR LA  EMPRESA DE SEGURIDAD SECOEX

INFORME DE INCIDENCIAS Nº 100 fecha 31.5.12


Siendo las 13.00 horas, se observa fallo en las telecomunicaciones de emisoras y walkies utilizados por personal de la EUC y del departamento de Seguridad, debido al corte del repetidor que sirve la señal, estando éste situado en la Tenencia de Alcaldía del Ayuntamiento de Rota, por lo que no podemos determinar las causas del citado fallo.

Esta anomalía va en detrimento tanto en la calidad del servicio de seguridad en asuntos tan importantes como la respuesta inmediata entre la garita de control principal y el vehículo patrulla, cuando surjan incidencias de robo, actos vandálicos, incendios y el protocolo de acompañamiento a servicios de emergencias sanitarias a la hora de transmitir las incidencias para su posterior aviso a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Protección Civil, bomberos y servicio de emergencias 112, así como del mantenimiento del complejo ya que es utilizado por los operarios de la entidad.